การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างสนุก ควบคุมได้
zomo99 ดูแลทุกก้าวของท่าน

zomo99 เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง

20+
อายุขั้นต่ำ
24/7
ทีมสนับสนุน
5+
เครื่องมือควบคุม
100%
ความโปร่งใส

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น

บริการทั้งหมดของ zomo99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้เยาว์ที่ zomo99 ยึดถืออย่างเคร่งครัด หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

6 เสาหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zomo99 ออกแบบประสบการณ์การเดิมพันโดยยึดหลักความรับผิดชอบเป็นแกนกลาง เพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับความสนุกสนานอย่างยั่งยืนและปลอดภัย

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ควรกำหนดวงเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาหยุดพักอย่างสม่ำเสมอ อย่าให้การเล่นกินเวลาชีวิตส่วนตัว การพักผ่อนและกิจกรรมอื่นๆ มีความสำคัญไม่แพ้กัน zomo99 มีระบบแจ้งเตือนเวลาเล่นให้ท่านใช้งานได้ฟรี

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่แก้ปัญหา

การพนันไม่ใช่ทางออกของปัญหาทางการเงินหรืออารมณ์ หากท่านรู้สึกเครียด กังวล หรือต้องการหนีปัญหา ควรหยุดพักและพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจได้

ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป

การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทันที ยอมรับผลแพ้ชนะและเริ่มต้นใหม่ด้วยสติที่ครบถ้วน

ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของสารเสพติด

การตัดสินใจเดิมพันต้องการสติและความชัดเจนของจิตใจ การเล่นขณะอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอลหรือสารอื่นๆ อาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียหายได้

ดูแลสุขภาพจิตและร่างกาย

สุขภาพที่ดีคือรากฐานของการเพลิดเพลินกับทุกกิจกรรม หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เครื่องมือที่ zomo99 มอบให้สมาชิก

เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเดิมพันของตนเองอย่างเต็มที่

การกำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

  • 1 เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี
  • 2 เลือกเมนู "ขีดจำกัดการฝากเงิน"
  • 3 กำหนดจำนวนเงินและช่วงเวลาที่ต้องการ
  • 4 ยืนยันการตั้งค่า — มีผลทันที
การกำหนดขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้

  • 1 ไปที่การตั้งค่าความรับผิดชอบ
  • 2 เลือก "ขีดจำกัดการแพ้"
  • 3 ระบุจำนวนเงินและระยะเวลา
  • 4 บันทึก — ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติ
การจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตนเองเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันเมื่อครบเวลาที่กำหนด

  • 1 เข้าเมนูการตั้งค่าบัญชี
  • 2 เลือก "ขีดจำกัดเวลาการเล่น"
  • 3 กำหนดจำนวนชั่วโมงต่อวัน
  • 4 ยืนยัน — มีผลในรอบถัดไป
การพักชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถตั้งระยะเวลาพัก 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยบัญชียังคงอยู่ครบถ้วน

  • 1 ไปที่การตั้งค่าความรับผิดชอบ
  • 2 เลือก "หยุดพักชั่วคราว"
  • 3 เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
  • 4 ยืนยัน — ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนด
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอยกเว้นตนเองได้ ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร บัญชีจะถูกระงับทันที

  • 1 ติดต่อทีมสนับสนุน zomo99
  • 2 แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion
  • 3 เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
  • 4 บัญชีถูกระงับภายใน 24 ชั่วโมง
รายงานประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นของตนเองได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลแพ้ชนะ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

  • 1 เข้าสู่ระบบบัญชี zomo99
  • 2 ไปที่เมนู "ประวัติการเล่น"
  • 3 เลือกช่วงเวลาที่ต้องการดู
  • 4 ดาวน์โหลดรายงานได้ทันที

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ zomo99 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ชั้นนำสำหรับนักเดิมพันชาวไทย ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอันดับแรกก่อนสิ่งอื่นใด

การพนันในรูปแบบที่ถูกต้องควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความตื่นเต้นและสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือทางออกของปัญหาชีวิต เมื่อการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ

ทำไม zomo99 ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้?

zomo99 ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความยั่งยืนและความรับผิดชอบต่อสังคม เราเชื่อว่าสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของชุมชนการเดิมพันที่แข็งแกร่ง การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นค่านิยมหลักที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจของ zomo99

นอกจากนี้ zomo99 ยังตระหนักดีว่าสมาชิกชาวไทยจากทุกภูมิภาค ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ต่างมีบริบทชีวิตที่แตกต่างกัน เราจึงออกแบบเครื่องมือที่ยืดหยุ่นและเข้าถึงได้ง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถใช้งานได้จริงในชีวิตประจำวัน

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ต่อไปนี้คือพฤติกรรมที่ควรระวังและหยุดทบทวนตนเองทันที

ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้งที่เล น

รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน

กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น

ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือการเรียน

เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาชีวิต

พยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม

คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้กำลังเล่น

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักจากการเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หรือติดต่อทีมสนับสนุน zomo99 เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion

แนวทางการเล่นอย่างปลอดภัยสำหรับสมาชิก zomo99

zomo99 แนะนำให้สมาชิกทุกท่านปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อให้การเดิมพัน เป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยในระยะยาว

  • กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและไม่เกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว
  • ไม่เล่นด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • พักจากการเล่นอย่างน้อย 15 นาทีทุกชั่วโมง เพื่อให้จิตใจได้ผ่อนคลาย
  • ไม่เล่นขณะรู้สึกเหนื่อย เครียด หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ปกติ
  • ใช้เครื่องมือควบคุมที่ zomo99 จัดเตรียมไว้ให้อย่างสม่ำเสมอ
  • พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับนิสัยการเล่นของตนเอง

การปกป้องผู้เยาว์

zomo99 ใช้มาตรการยืนยันอายุหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการของเรา รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน และการตรวจสอบซ้ำเมื่อมีข้อสงสัย

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา

แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

1

ท่านเคยเล่นพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?

2

ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

3

ท่านรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

4

ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

5

การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการงานของท่านหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน zomo99 เพื่อรับความช่วยเหลือโดยด่วน

ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ทีมสนับสนุน zomo99 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ให้บริการ 24 ชั่วโมง / 7 วัน
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการของ zomo99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดที่ไม่มีข้อยกเว้น

ทรัพยากรและแหล่งช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลและองค์กรที่พร้อมให้การสนับสนุน

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน โดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวชศาสตร์

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนัน (GA Thailand)

กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ดำเนินการโดยผู้ที่ผ่านประสบการณ์ตรง

ศูนย์บำบัดการติดสารเสพติดและพฤติกรรม

ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนันในระดับที่ต้องการการดูแลเฉพาะทาง

ทีมสนับสนุน zomo99

ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected] เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือ Self-Exclusion

คู่มือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เอกสารแนะนำและแบบทดสอบประเมินตนเองที่ zomo99 จัดทำขึ้นเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

ข้อมูลเป็นความลับ: การติดต่อขอความช่วยเหลือจาก zomo99 เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ท่านไม่ต้องกังวลเรื่องการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

สนุกกับ zomo99 ได้อย่างมั่นใจ
เพราะเราดูแลท่านทุกก้าว

เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนคนทั่วไทยที่เลือก zomo99 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ไว้วางใจได้ พร้อมเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครบครันที่สุด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น